*Uitstekende service, klantvriendelijk, sfeervol winkelen

Go to account settings

Retourneren

Via een pakketpunt of één van onze winkels kun je de ontvangen artikelen binnen 14 dagen aan ons retourneren, mits de artikelen ongedragen, onbeschadigd en voorzien zijn van de labels.

Retourneren via één van onze winkels

Het meest eenvoudig is om de artikelen, samen met de factuur, in één van onze winkels terug te brengen. Je hebt dan geen verdere kosten. In de winkel kun je de artikelen ruilen of krijg je het totaalbedrag terug inclusief de verzendkosten (van de heenzending). Retourneren via een pakketpunt. Je kunt de (afgeprijsde) artikelen ook via de post retourneren. Let op! Je betaalt hiervoor zelf de verzendkosten. Retourneren via de post doe je zo:


Stap 1: Verpak de artikelen die je wilt retourneren in de originele verpakking.
Stap 2: Download en print het retourformulier en voeg deze toe aan je pakket.
Stap 3: Plak het pakket goed dicht en noteer onderstaand adres:
Leads Jeans & Fashion, Australiëweg 13, 9407 TE Assen
Stap 4: Bezoek een pakketpunt bij jou in de buurt en verstuur het pakket.
Stap 5: Wij betalen het gehele aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten (van de
heenzending), binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending aan je terug. Dit doen
we met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht.

Verkeerd product ontvangen?

Hebben wij een verkeerde maat of een verkeerd artikel geleverd? Dan zijn de retourkosten uiteraard voor onze rekening. Stuur het artikel gefrankeerd naar ons terug of bezoek één van onze winkels.

Garantie en klachten

Heb je een klacht over een artikel uit onze webshop? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Wij zullen de klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen. Indien een artikel binnen een redelijke termijn niet voldoet aan de gebruikelijke kwaliteitseisen zullen we het artikel repareren, vervangen of vergoeden.

Onze nieuwsbrief ontvangen?

Ontvang de leukste berichten

Jouw Winkelmandje — 0

Je winkelmand is leeg

Inloggen

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »